SafraPay: Conheça os Modelos e a Promoção Taxa Zero! (2023)

Provavelmente você conheceu a Safrapay por causa dasinúmeras propagandas com o apresentador Tiago Leifert da Rede Globo e dacampanha Taxa Zero, não é mesmo? Tenho certeza que sim!

A Safrapay é uma adquirente brasileira criada em 2015 peloBanco Safra. O banco acabou se tornando popular por causa da propaganda daSafrapay, mas na realidade é uma instituição brasileira com 175 anos dehistória, presente em 22 países, e que conta com um vasto portfólio deserviços.

Por ter foco principal nos clientes de alta renda, demorou a se tornar popular, mas é seguramente confiável como banco e fornecedores de soluções de pagamentos. O Banco Safra possui certificados digitais de segurança emitidos por autoridades certificadoras reconhecidas, garantindo segurança de ponta a ponta para seus clientes.

Máquinas SafraPay

A SafraPay oferece oito modelos de leitor de cartão em seu portfólio, cinco deles para pessoa física e jurídica, e três exclusivos para pessoa jurídica. Todos os modelos contam com 3 anos de garantia e nenhuma das máquinas aceita pagamentos via QR Code.

Não existe restrição na contração, a Safrapay oferece soluções tanto para pequenos empresários e autônomos com faturamento a partir de R$ 1.000,00 por mês, até para grandes redes de varejo com faturamento milionário.

Vamos começar analisando os quatro primeiro modelos para PF e PJ, a no decorrer do artigo falamos dos outros modelos.

Maquininha Safrapay – sem bobina – GPRS

Modelo de código PAX D175 é destinado para autônomos epequenos empresário com faturamento a partir de R$ 3.000,00 mensais.

Não precisa de celular para funcionar, possui pacote dedados grátis (via chip GPRS) e suporte para wi-fi. Aceita apenas cartões comchip,e enviando comprovantes via SMS (mensagem de texto). É pequena, cabe nobolso, ideal para vendas na rua.

Maquininha Safrapay – sem bobina – 3G

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Perguntas Frequentes | Safrapay

O modelo “Ingenico Link 2500 – Gertec” da Safrapay é idealpara autônomos, profissionais liberais e empresários de pequenos comércios comfaturamento mensal a partir de R$ 5.000,00.

É talvez o melhor custo-benefício da SafraPay, pois passatodos os tipos de cartão (Chip, tarja e NFC – aproximação), vem com chip epacote de dados 3G grátis e suporta conexão wi-fi. O comprovante é apenas comSMS (mensagem de texto), pois não tem bobina.

O visual é bonito com teclado físico e tela colorida,interessante opção para quem tem um fluxo médio de venda e preza por mobilidadedo aparelho.

Maquininha Safrapay – com bobina – 3G

O modelo “Ingenico Move 5000” é o mais profissional dentroos modelos Safrapay para pessoa física e jurídica, pois vem com impressora ebobina para emitir os comprovantes de venda em papel. O público-alvo dessemodelo é pequenas empresas com faturamento a partir de R$ 7.000,00 por mês.

Possui pacote de dados grátis (chip 3G/GPRS) e suporte paraconexão wi-fi; passa cartões por tarja, chip e com tecnologia NFC Contactless.O design conta com teclado físico e tela colorida, mede 16,9cm (C) x 7,8cm (L)x 5,7cm (A) e pesa 320g.

É uma máquina sem fio ideal para ser usada em balcão de vendas, bares, lanchonetes, restaurantes, supermercados, postos de combustível e prestadores de serviço. É fácil de ser transportada por um garçom em restaurante e emite o comprovante impresso para os clientes mais exigentes. Também é indicada para delivery, pois tem bateria de alta duração.

SafraPay Bluetooth

Em breve uma analise completa desse modelo aqui.

Como pedir um modelo popular da Safrapay (para pessoa física ou pessoa jurídica)

O pedido de qualquer um dos modelos mais simples daSafrapay destinados a pessoa física epessoa jurídica pode ser feito totalmente online.

Acesse o website oficial da empresa no endereçosafrapay.com.br e clique no botão em destaque “pedir maquininha grátis”. Vocêserá redirecionado para uma página onde deverá selecionar se vai comprar comCNPJ ou CPF, inserir seus dados pessoais, escolher a máquina desejada econcluir o pedido.

A máquina é grátis, porém é necessário preencher os dados do cartão de crédito, pois será descontado R$ 100,00 para custos logísticos. Caso seu pedido seja aprovado a máquina será entregue em seu endereço em até 7 dias úteis.

Modelos exclusivos para pessoa jurídica – empresas

Agora vamos analisar os 4 modelos disponíveis para quem temCNPJ. Os planos de taxas e cartões aceitos são diferenciados para estes modelosem comparação os modelos para pessoa física.

As máquinas são destinadas a empresa com faturamentosuperior a R$ 1 milhão por ano, o que permite negócios de taxas diferenciadas.A garantia também é de 3 anos para todas as máquinas.

Safrapay Smart

A Smart é o modelo mais avançado dentro todos da Safrapay! Éuma potente máquina que funciona sem celular, pois conexão grátis via 3G/GPRS esuporte para conexão wi-fi.

Possui impressora e bobina para emissão de comprovante devenda em papel, tela é touch screen, tem a bateria longa duração, e aceita pagamentospor aproximação (NFC).

Possui como grande diferencial um sistema Android deautomação comercial integrado.

Benefícios:

• Mais modernidade e eficiência no ponto de venda.
• Permite o uso de aplicativos para gestão donegócio e relacionamento com os clientes.
• Conveniência: não ocupa a linha telefônica e élivre de fios.
• Redução de custos, ao suprir a necessidade dediferentes máquinas

A Smart Safrapay não é para pequenos empresários, opúblico-alvo são empresas com faturamento mínino mensal de R$ 9.000,00.

Safrapay TEF – Modelo A e B

A Safrapay possui dois modelos TEF – A e B – com funções idênticas,ambos aceitam pagamentos por aproximação (NFC) e possuem alta performance deprocessamento. A diferença é apenas no design e na bateria mais robusta nomodelo A.

O modelo Safrapay TEF é recomendado em estabelecimentos comalto fluxo de transações e que necessitem de integração com automaçãocomercial. Exemplos mais comuns são: supermercados, postos de combustíveis, farmácias,bares e restaurantes.

Benefícios de escolher o modelo Safrapay TEF:

• Integração com o sistema de automação comercial,o que auxilia no fechamento das vendas e garante o controle diário do caixa.
• Controle financeiro mais efetivo.
• Performance, com alta capacidade deprocessamento.

Safrapay Máquina Fixa

A Máquina Fixa da Safrapay é o modelo ideal para vendas direto no balcão ou ponto fixo. Aceita pagamentos por aproximação (NFC), possui teclado físico, tela touchscreen e alta performance de processamento.

Éligada na rede elétrica, não depende de cobertura de operadoras de celular parasinal móvel de internet (GPRS e 3G), garante rapidez e eficiência nastransações de estabelecimentos com alta quantidade de vendas.

Ostipos de negócios mais comuns a aderir a máquina fixa são: qualquerestabelecimento que realize vendas diretamente no balcão ou com pagamento nocaixa, bares, lanchonete, restaurantes, lojas de conveniência e estacionamentos no subsolo.

Como pedir uma máquina exclusiva para PJ da Safrapay (TEF, Fixa e Smart)?

As máquinas exclusivas para pessoal jurídica não podem sercontratas online, é necessário entrar em contato com a equipe Safrapay e fazerseu credenciamento. No contato serão requisitados alguns dados sobre o seunegócio, com esses dados a equipe Safrapay retornará o contato com uma propostade taxas e custos de acordo com o faturamento e setor de atuação da suaempresa.

Qual o preço das máquinas Safrapay? É realmente Grátis?

As máquinas SafraPay são quase grátis! Precisamos entendermelhor o que esse “grátis” significa.

Não é possível comprar nem alugar uma máquina safrapay, aofazer o pedido o Banco Safra te empresta a máquina gratuitamente para vocêusar. Portanto se trata de um “empréstimo grátis”, a máquina nunca vai ser suarealmente.

A única tarifa cobrada é uma taxa chamada de “custologístico” no valor de R$ 100,00 logo que você faz o pedido da maquininha. Por esse motivo é necessário digitar os dadosdo seu cartão de crédito ao pedir uma maquineta.

Cada máquina tem uma meta de venda, ao pedir a maquinetavocê se compromete a bater sua meta do contrário a máquina pode ser retirada doseu estabelecimento.

• Meta devenda e custo logístico: Se você não conseguir nos primeiros 40 dias de uso(após a ativação) bater sua meta de vendas a máquina é retirada do seuestabelecimento e os R$ 100,00 são usados para cobrir os custos logísticos. Sevocê bater a meta nos primeiros 40 dias, mas não repetir nos 30 dias seguintesa máquina é retirada, porém os R$ 100,00 são devolvidos na próxima fatura docartão.

Chegamos aqui no ponto central que é a META DE VENDAS, vocêdeve manter a meta de venda de acordo com a máquina que você comprou para quepossa continuar trabalhando com a máquina Safray, do contrário a máquina podeser retirada de você.

ATENÇÃO: caso não cumpra a meta de vendas a máquina será retirada. Se sua empresa não tem vendas constantes, é melhor pedir outra máquina de cartão!

Cancelamento

É permitindo devolver a máquina a qualquer momento, nãoexiste contrato de fidelidade. Em caso de pedido de cancelamento seráverificado se em seu período com a máquina você cumpriu a meta de vendas. Secumpriu a meta os R$ 100,00 de custo logístico são reembolsados, caso negativoo valor não é devolvido.

A Safrapay se destaca graças a propaganda que promete taxazero, mas existem vários detalhes para obter esse beneficio.

A taxa zero é válida apenas para crédito á vista e créditoparcelado sem antecipação, e o limite de vendas com a maquininha deve ser de nomáximo R$ 50 mil por mês. Caso sua empresa ultrapasse os R$ 50 mil mensal ataxa de crédito a vista passa a ser 3,02% e a taxa de parcelamento 3,75%, ambassem antecipação.

Para vendas no débito não existe taxa zero, a tarifa é 1,85%e saldo liberado em 1 dia útil.

Portanto se você optar por antecipar o recebimento dos valoresa taxa de crédito à vista passa para 4,50% ao mês, e a taxa de parcelamento4,90% ao mês. É exatamente aqui que muitos clientes “perdem” a taxa zero, poisdentro do portal de clientes da Safrapay são exibidas diversas propagadas paraque o cliente contrate a antecipação, e muita gente acaba contratando semperceber.

*vale-refeição e vale-alimentação não entra na promoção taxazero.

++ Simule seus recebimentos no simular oficial da Safrapay: https://www.safrapay.com.br/simulador.html

Bandeiras aceitas

O número de bandeiras de crédito, débito e voucher é muitobom. Não é a empresa com a maior variedade de bandeiras, mas é o suficientepara a maioria dos negócios.

Por aceitar muitas opções de vale-alimentação e refeição éuma ótima escolha para mercados, restaurantes, bares e lanchonetes, no entantoas vendas com vouchers não participam da promoção taxa zero.

*para aceitar vale-alimentação e refeição é necessário fazer cadastramento com o fornecedor e possuir CNPJ, isso vale para qualquer maquininha do marcado.

Conta digital é obrigatória

Logo ao adquirir uma máquina Safrapay automaticamente écriada uma conta digital em seu nome (ou da sua empresa) no Banco Safra. Énessa conta que você receberá os valores das vendas, e a partir dela vocêpoderá fazer transações via internet banking ou aplicativo.

Você também receberá um cartão de débito que pode ser usadopara compras e saques em caixas eletrônicos da rede Banco24Horas (pode sercobrada taxa de saque). O cartão é gratuito e não tem anuidade.

Não é cobrado taxa de abertura nem de manutenção, no entanto serviços adicionais podem ser cobrados como taxa por transferência bancária, saque em caixa eletrônico, entre outros.

O que chama mais atenção na tabela de serviços avulsos daconta digital é o produto “Safra Token Mobile – Fornecimento e Manutenção” –parece ser importante para utilizar a conta digital – que custa R$ 19,90 pormês, mas é grátis caso seja contratado algum dos pacotes de serviço. Esse mesmoserviço de Token é oferecido grátis por 100 dias para novos clientes, mas apóso período a cobrança mensal entra em vigor.

Ou seja, apesar daconta ser grátis você acabará tendo que contratar um plano pago para ter umserviço de qualidade!

Você pode escolher entre quatro pacotes de serviços para contadigital:

• Contadigital para pessoa física: pacote um por R$ 19,90 e pacote dois por R$ 49,90
• Contadigital para pessoa jurídica: pacote um por R$ 29,90 e pacote dois por R$ 59,90

Contratandoum pacote de serviços você poderá fazer algumas transações gratuitamente, comotransferências entre bancos, pagamentos de boletos, e saque em caixaeletrônicos. No entanto o número detransações oferecidas é muito baixo, o que torna a conta digital Safrapay umaopção bem limitada e cara.

Atendimento ao cliente

O Banco Safra garante não terceirizar o suporte aos clientesdas soluções de pagamentos, todos os atendentes são funcionários do banco etreinados para esclarecer todo tipo de dúvida e problemas.

O suporte ao cliente é oferecido via telefone, chat online eaplicativo; 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Segundo o portal ReclameAqui todas as reclamaçõesdirecionadas a Safrapay foram respondidas, destas 77,4% foram solucionadas e50,4% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócio. Apesar da boataxa de solução, o número de pessoas que voltariam a fazer negócio não é tãobom.

Conclusão – Vale a pena escolher a Safrapay?

Para empresas ou autônomos que já tem um faturamento mensal garantido de no mínimo R$ 2 mil e no máximo R$ 50 mil, pode-se considerar o uso de uma máquina Safrapay correspondente ao seu faturamento. Lembre-se que caso não cumpra a meta mensal de venda você pode perder a maquininha.

É muito importante se planejar para pagar a tarifa da conta digital Safrapay, já que é obrigatório receber o saldo por ela e a versão grátis é praticamente impossível de usar com qualidade.

Se seu negócio é no ramo de alimentação fique atento, pois vale-alimentação e refeição não entram na promoção taxa zero, tornando a Safrapay ruim para esse setor.

Constantemente você será impactado com publicidade tentando te persuadir a migrar para o plano antecipado de recebimento, caso você aceite a antecipação a promoção taxa zero não vale mais para sua conta e você passará a pagar taxas. Fique atento para não cair nessa pegadinha!